Expert automobile

Evaluez vos réparations en 24 heures grâce à Viziocar

1er service d’expertise à distance

Comment ça marche ?Le guide de l'expert

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Evaluez vos réparations en 24 heures grâce à Viziocar

Votre expert pour être bien indemnisé

Les Avantages Viziocar

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Des conseils personnalisés

Votre expert représente vos intérêts.

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Un service agréé par l’État

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Une réponse rapide

L’examen du véhicule est réalisé sous 24 heures.

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Plus de flexibilité

Vous choisissez la date et l’heure du rendez-vous d’expertise.

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Plus de simplicité

L’expert évalue les dommages à distance en visio-conférence.

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Plus de transparence

L’expert vous explique les opérations, et vous validez chaque étape ensemble.

Viziocar est le premier service indépendant d’expertise à distance, en cas de sinistre automobile

L’expertise à distance est utilisée par les assureurs depuis les années 2000. La plateforme Viziocar rend ce service accessible à tous, notamment en cas de sinistre automobile, afin de vous simplifier l’expertise de votre voiture, en évitant de l’immobiliser.

Ce service est indépendant et agréé par l’État, il est recevable auprès de votre assurance, et vous permettra d’être mieux indemnisé suite à un sinistre. 

Nous estimons les dommages à distance, puis nous vous aidons pour en obtenir le paiement auprès de votre assurance. 

Si vous le souhaitez, nous suivons la remise en état de votre voiture avec votre réparateur, et validons la conformité en fin de travaux.

 

Que ferez-vous lors de votre déclaration de sinistre ?

  • Vous faire représenter par un professionnel pour consolider votre demande d’indemnisation, ou laisser votre assurance vous proposer un montant ?
  • Vous faire représenter par un professionnel pour encadrer la remise en état de votre véhicule, ou laisser le garage gérer seul ?

En cas de sinistre, votre assureur doit vous rembourser les honoraires de votre expert. Profitez-en pour vous faire représenter par un professionnel.

Contactez-nous pour une étude de dossier gratuite.

Questions fréquentes

Sinistre automobile : Comment me faire payer le montant des réparations chiffrées par mon expert ?

Vous en avez le droit, et Viziocar vous propose de formaliser votre dossier d’indemnisation directe, suite à l’expertise de votre véhicule. Nous rédigeons un dossier en complément du rapport d’expertise. Le but est que l’indemnisation vous soit versée intégralement par virement bancaire.

Retrouvez notre article sur les services proposés par Viziocar ici, et réservez une expertise ici

Assurance auto : Puis-je choisir mon garage ?

Vous avez le libre choix du réparateur. L’article L211-5-1 du Code des Assurances explicite ce point, et l’Arrêté du 17 juin 2016 définit les modalités d’information du consommateur lors de la déclaration d’un sinistre automobile.

Votre expert Viziocar peut vous aider à trouver un réparateur présentant les compétences nécessaires pour réaliser les travaux sur votre véhicule, selon vos critères de recherche (tarifs, services, proximité,…).

Envoyez-nous vos demandes par mail ici.

Sinistre automobile : Est-il possible de choisir mon expert auto ?

Vous êtes libre de choisir votre expert, afin de désigner une personne indépendante pour évaluer votre préjudice. 

Retrouvez notre article sur les services proposés par Viziocar, ou réservez une expertise ici.

Lors d'un sinistre, les honoraires Viziocar sont-ils remboursés par mon assureur ?

Les honoraires de votre expert doivent-être remboursés par votre assurance au titre du sinistre, car ils font partie de votre préjudice global.

Retrouvez notre article sur le remboursement des honoraires au titre du sinistre ici.

Combien coûte le service Viziocar ?

Les honoraires Viziocar coutent 69 euros TTC.

Mon expert en automobile :

  • Certifie l’identification du véhicule,
  • Consigne les photos des dommages,
  • Evalue le montant des réparations,
  • Analyse ma situation et mes demandes, et me conseil en fonction de mes besoins,
  • Rédige le rapport d’expertise.

Retrouvez nos honoraires détaillés ici.

Mon expert Viziocar peut-il réaliser des prestations supplémentaires ?

Pour gérer votre sinistre, l’expert en automobile vous propose :

  • Suivre les réparations de votre véhicule à distance, puis contrôler la facture et les travaux réalisés avec le garage, avant la livraison du véhicule réparé.
  • Rédiger un dossier d’indemnisation directe si vous souhaitez vous faire payer le montant du rapport.

L’étude de votre dossier est gratuite chez Viziocar.

Suite à cette étude, l’expert vous contacte gratuitement pour vous expliquer les possibilités, et vous proposer un devis d’honoraires.

Prenez contact via le formulaire dédié, ou réserver une expertise directement.